Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Riikliku Konto Haldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Riikliku Konto Haldurit, kes vastutab riiklike klientide strateegilise haldamise ja pikaajaliste suhete arendamise eest. See roll nõuab tugevat suhtlemisoskust, strateegilist mõtlemist ja võimet töötada keerulises avaliku sektori keskkonnas. Riikliku Konto Haldur tegutseb peamise kontaktisikuna riiklike klientide ja ettevõtte vahel, tagades, et kliendi vajadused on mõistetud ja täidetud vastavalt organisatsiooni eesmärkidele.
Riikliku Konto Haldur töötab tihedas koostöös müügi-, turundus-, toote- ja teenindusmeeskondadega, et pakkuda klientidele kohandatud lahendusi ja tuge. Ta jälgib lepingute täitmist, osaleb hangetes ja aitab kaasa uute ärivõimaluste tuvastamisele avalikus sektoris. Lisaks vastutab ta kliendirahulolu jälgimise ja parendamise eest, kasutades selleks regulaarseid kohtumisi, aruandlust ja tagasiside kogumist.
Edukaks kandideerimiseks peab kandidaat omama kogemust avaliku sektori või suurklientide haldamises, tugevat arusaama riigihangete protsessidest ning suutma töötada iseseisvalt ja tulemustele orienteeritult. Samuti on oluline oskus analüüsida turutrende ja pakkuda strateegilisi soovitusi ettevõtte juhtkonnale.
See ametikoht pakub võimalust töötada dünaamilises ja mõjukas keskkonnas, kus on võimalik luua pikaajalisi suhteid ja mõjutada otseselt ettevõtte kasvu riiklikul tasandil.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Riiklike klientide haldamine ja arendamine
- Strateegiliste suhete loomine ja hoidmine
- Koostöö sisemiste meeskondadega lahenduste pakkumiseks
- Riigihangetel osalemine ja dokumentatsiooni koostamine
- Kliendirahulolu jälgimine ja parendamine
- Ärivõimaluste tuvastamine avalikus sektoris
- Turu- ja konkurentsianalüüsi läbiviimine
- Müügiprognooside ja aruannete koostamine
- Lepingu läbirääkimised ja haldamine
- Regulaarne suhtlus ja kohtumised klientidega
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus ärijuhtimises, turunduses või sarnases valdkonnas
- Varasem kogemus riiklike või suurklientide haldamisel
- Hea arusaam riigihangete protsessidest
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Tulemustele orienteeritud mõtteviis
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Hea eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Valmidus reisida vastavalt vajadusele
- Kogemus CRM-süsteemide kasutamisel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus riiklike klientidega töötamisel?
- Kuidas olete osalenud riigihangete protsessides?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Kuidas tuvastate ja arendate uusi ärivõimalusi?
- Milliseid CRM-süsteeme olete kasutanud?
- Kuidas tagate kliendirahulolu pikaajalistes suhetes?
- Kuidas koostate müügiprognoose ja aruandeid?
- Milline on teie lähenemine lepinguläbirääkimistele?
- Kuidas hoiate end kursis avaliku sektori muudatustega?
- Kas olete valmis tööalasteks reisideks?
